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会员运营:如何让用户愿意“掏腰包”买会员?

一箩筐 2020-04-10 209 0 SEO优化网站运营

  会员对于我们seo优化人来说是比较特殊的人群,他们是经过我们SEO优化推广带来的注册,一定要想办法让他们把钱给掏出来才行,否则我们SEO带来的流量就没意义了,今天四爷推就来和大家探讨一下,如何让用户主动并且愿意“掏腰包”买会员呢?

  首先咱们先把会员权益分一下类,在这里我将它分为三类:虚拟权益、实际权益以及商业权益。

  虚拟权益:看上去是一种权益,实际上并没有用,只是吸引会员留存的方式;

  实际权益:说白了就是和钱相关,也就是意付费的权益;

  商业权益:类似商家权益,或一些特定用户权益。

  

会员运营:如何让用户愿意“掏腰包”买会员?


  会员等级设计

  会员是可以分很多等级,如:黄金会员、钻石会员,种方式是益不同。

  还可以按照时间来区分,如:季卡、半年卡、年卡,这种方式是时间长短不同;

  根据我的经验,可以两种方式组合起来了,将黄金会员、钻石会员都设置不同时间的卡,并且经过一些活动来促使会员付费。

  如果只有年卡,很多人都不愿意买,时间太长了,万一体验不好,钱是没有办法退的,季卡和半年卡就不同了,客户可以买季卡试用,觉得用着不错,到期以后可以直接买年卡,如果主要卖年卡,可以设置每个会员只可以买一次季卡就可以了。

  三种会员卡:年卡、半年卡、季卡可以这样定价;年卡:原价198,限价99;半年卡:原价138元,限价87;季卡:原价99元,限价69。年卡是198/12=16.5;半年卡是138/6=23;季卡是99/3=33;在权益相等的情况,用户也会倾向于购买年卡,因为更便宜,所有人心中都有自己的“小算盘”,这笔账表面对于企业来说是亏了,但从长远来看并没有。

  会员会愿意付费买无非是因为使用起来便捷,并且可以享受优惠,在别人面前更有面子,不少用户在花钱以后对网站形成依赖,钱都已经花了,不使用岂不是亏了,用习惯了以后到期也会主动续费。

  会员体系是一个非常复杂的体系,会涉及到产品、研发、运营,甚至是销售,本文只是简单说了一下会员卡设计的小方向,具体会员设计还需要根据各行各业来决定的。


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